top of page

Правила повернення/обміну товарів 

🔸 Продукція виготовляється виключно під 100% передоплату. Це гарантує бронювання вашого замовлення у виробництві. 

🔸 Повернення або обмін товару належної якості неможливі, адже кожний наш виріб - це харчовий продукт із терміном придатності до 30 днів, тому належить до категорії, яка не підлягає поверненню згідно з Постановою КМУ №172.

🔸 Ми ретельно пакуємо кожне замовлення, однак при доставці можуть траплятись непередбачувані ситуації.
Просимо перевіряти замовлення одразу при отриманні у відділенні «Нової Пошти».


У разі пошкодження — оформіть акт повернення безпосередньо на місці видачі (на поштовому відділенні під час отримання).

🔸 Після оформлення повернення на відділенні — зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом для оперативного вирішення ситуації:

• 📱 Viber / Telegram: +38 (068) 912 60 90
• 📧 Email: poshta@pryanyk.org 

🔸 Ми завжди на боці клієнта й готові знайти найкраще рішення — повернення коштів або виготовлення нового виробу, залежно від обставин.

bottom of page